ما هي المدة التي ينبغي عليك فيها تقديم إشعار إلغاء بوليصة التأمين؟

إذا قررت عدم تجديد بوليصة التأمين على منزلك، ينص القانون 20/2015 الخاص بعقود التأمين على أنه يجب عليك إخطار الشركة قبل شهر واحد مقدمًا قبل تاريخ انتهاء العقد.

من الضروري إبلاغ شركة التأمين في حالة رغبة أحد الطرفين في إنهاء العقد. إذا لم يتم تقديم أي إشعار، ستُجدد بوليصة التأمين تلقائيا.

كم من الوقت لديك حتى تتمكن من إلغاء بوليصة تأمين تم الاشتراك فيها حديثا؟

إذا قررت إلغاء بوليصة تأمين تم الحصول عليها حديثًا، فلديك فترة 14 يومًا من وقت الحصول على العقد لممارسة حقك في التراجع عن العقد.

هذا الحق في الإلغاء خلال فترة زمنية قصيرة تؤيده المادة 68 من المرسوم الملكي رقم 1/2007. خلال هذه الفترة، يمكنك إلغاء التأمين دون تكبد غرامات أو تكاليف إضافية.

متى يمكنك إلغاء بوليصة التأمين الخاصة بك؟

لإلغاء بوليصة التأمين الخاصة بك، يُستحسن أن تقوم بذلك قبل تاريخ انتهاء صلاحية العقد. يمكنك الاتصال بخدمة الزبناء الخاصة بشركة التأمين أو زيارة موقعهم الإلكتروني وتوضيح سبب رغبتك في إلغاء بوليصة التأمين.

لإتمام عملية الإلغاء عند وجود بوليصة تأمين مرتبطة برهن عقاري، من المهم أن تثبت أنك حصلت على بوليصة تأمين أخرى تتمتع بنفس التغطية، وأن البنك مدرج فيها كمستفيد، وذلك للحفاظ على ضمان القرض.

كيف يمكنك إلغاء بوليصة التأمين؟

لإلغاء بوليصة التأمين، لديك عدة خيارات توصي بها جمعية حماية المستهلك (OCU):

• طلب إلغاء بوليصة التأمين عن طريق الهاتف، وإذا أمكن، قم بتسجيل المكالمة كدليل على الاتصال.
• تقدم بعض شركات التأمين نماذج عبر الإنترنت لطلب الإلغاء. تأكد من حصولك على نموذج الإلغاء المناسب.
• إرسال خطاب مسجل أو فاكس مسجل، إما عبر الإنترنت أو شخصياً. تأكد من تقديم جميع التفاصيل الخاصة بك وتلك الخاصة بالوثيقة. يجب أن توقع شركة التأمين على المستند. تبلغ التكلفة العادية لذلك 8.59 يورو.
• اكتب طلب الإلغاء وسلمه في مكتب شركة التأمين. تأكد من أن يقوم مسؤول الشركة بختم طلب الإلغاء ووضع تاريخ الإصدار. إذا رفضوا معالجة طلبك، فقم بتقديم شكوى.

رقم ما الذي يحدث إذا لم أقدم إشعاراً لمدة شهر واحد لشركة التأمين؟

إذا لم تقدم إشعارًا لمدة شهر واحد لشركة التأمين، سيتم تجديد العقد تلقائيًا، وسيتعين عليك دفع القسط المتفق عليه، إما شهريًا أو سنويًا. لذلك من الضروري تقديم إشعار قبل شهر واحد على الأقل إذا كنت تخطط لتغيير شركة التأمين أو إذا كنت غير مهتم بتجديد بوليصة التأمين الخاصة بك لتجنب المزيد من المشاكل.

عندما تقوم بإلغاء بوليصة التأمين، هل تستعيد أموالك؟

بشكل عام، من الممكن قانونيًا استرداد أموالك عند إلغاء بوليصة التأمين في حالات معينة، على سبيل المثال إذا قامت شركة التأمين بإجراء تغيير في شروط العقد ولم يتم إخطارك قبل شهرين على الأقل.

قد يكون هناك سبب وجيه آخر عندما ترى أن هناك انخفاضًا في مخاطر التغطية المتعاقد عليها، ولكن لم يتم إبلاغك في الوقت المناسب ولم يتم تخفيض سعر القسط. ومع ذلك، إذا كان سبب إلغاء التأمين الخاص بك يعود لأسباب شخصية لا علاقة لها بجودة خدمة الشركة، فمن المحتمل ألا تسترد أموالك.